技术支持
作为一个整体，信息技术部门为我们的客户提供支持，目标是使我们的网络和系统在98年正常运行.86%的时间.
资讯科技署致力保持现代科技的存在. 我们为其提供支持的客户包括学生, 教师, 和员工，以最大程度的保留和毕业，以支持学院院长的机构目标.
地点:
| Uvalde | 德尔里约热内卢 | 鹰通 |
|---|---|---|
| 瓦格纳的建筑 | 建立D | 学术 & 图书馆建筑 |
| (建筑) | (建筑) | |
| (830) 591-7323 | (830) 703-1500 | (830) 758-4109 |
资讯科技表格 & 资源
资源
安装、配置和使用Fortinet VPN Client for Chromebook
安装、配置和使用Fortinet VPN客户端(Windows
UKG准备移动快速指南
Kronos的整体外观和名称于2020年12月11日更新. 原来的移动应用程序已经停产，取而代之的是一个新的应用程序，UKG Ready mobile. SWTJC公司简称为6140340.
新员工视图:
http://www.youtube.com/watch?v = LTiFyV1-uxQ&特点= youtu.be
新增员工UI导航快速指南
新经理视图:
http://www.youtube.com/watch?v = h5U2A2sr3f0&特点= youtu.be
新UI导航快速指南的经理
UKG Workforce Ready移动应用程序:
http://community.kronos.com/s/wfr-mobile?language=en_US#Adm
如果您有任何问题，请致电IT部帮助台(830)591-7323
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电脑、网络及互联网确认及同意/可接受使用政策
的目的 电脑与互联网 是支持研究和教育吗. 适当使用被定义为与课程/教学直接相关的技术和/或互联网资源.
所有使用本中心资讯系统及资源的人士，必须遵守某些指引. 在大多数情况下，这些指导方针与大学里其他交流形式的指导方针相似. 如果您违反了这项政策，请您理解, 你必须遵守SWTJC和本地的纪律, 状态, 和联邦法律追索权.
一般来说:
- 用户在使用大学信息系统时必须遵守道德和法律.
- SWTJC的信息系统和资源只能用于SWTJC的业务，并且只有在信息所有者的授权下才能使用. 进一步, 用户必须了解信息系统和资源, 包括分配给他们的电子邮件地址, 属于SWTJC.
- SWTJC的信息系统只能以有利于SWTJC的方式使用, 确保符合法定要求, 是划算的, ，提升SWTJC的声誉.
- 用户对使用其swtjc发行的帐户(或其他访问方法)所采取的所有行动负责。. 用户不能共享密码或其他访问方式.
- 通过使用SWTJC信息系统, 用户同意监控, 记录和报告他们对这些系统的使用情况.
- 用户只能使用SWTJC认可的方法和技术连接到SWTJC的网络和信息系统.
- 用户不得使用或泄露敏感信息, 或其他机密或受限制的资料, 未经适当授权.
- 用户被要求报告安全控制中的任何弱点, 误用事件, 以及违反SWTJC信息系统运行和安全政策的行为.
- 用户不得故意参与可能造成骚扰的活动, 威胁, 恐吓, 危及, or abuse others; degrade the performance of information systems; deprive an authorized user access to a SWTJC resource; obtain resources beyond those allocated; or circumvent technology security measures.
- 用户不得随意使用本公司的资讯系统，以免给本公司造成任何不便或重大损失.
具体来说，以下用途是禁止的:
- 非法活动.
- 商业或营利目的.
- 产品广告或政治游说.
- 仇恨邮件，歧视性言论，攻击性或煽动性的交流.
- 未经授权或非法安装、分发、复制或使用受版权保护的材料.
- 传送可能冒犯收件人的材料.
- 有意获取或修改属于其他用户的文件、密码和数据.
- 冒充另一个用户，匿名和化名.
- 下载或使用未经授权的游戏, 项目, 文件, 或其他电子媒介, 包括, 但不限于, 软盘的使用, cd - rom(音频和电脑), DVD-ROMs, 和USB闪存/USB存储设备.
- 中断其他用户的工作.
- 破坏、修改、滥用或未经授权访问网络硬件、软件和文件.
- 未经原作者事先同意，在公共论坛上引用个人通讯资料.
安全
系统的安全通过密码的使用来保障. 未能充分保护或更新密码可能导致未经授权访问个人或官方文件. 为保护系统的完整性，应遵循以下准则
- 员工和学生不得将密码泄露给他人.
- 用户不得使用以其他学生或员工名义登录的计算机.
- 任何被确定为安全隐患的用户或有其他计算机系统问题历史的用户都可能被拒绝访问网络.
-
所有帐户密码必须符合以下最低密码复杂度要求:
- Must be at least nine (9) characters in length; and
- 必须至少每90天换一次吗.
帐户密码还必须:
- 包含大小写字母、数字和特殊字符的混合;
- NOT re-use any of the account’s last 4 passwords; and
- 不包含个人信息，如您的姓名和帐户名称.
员工和学生必须理解并遵守这项政策. 如您需要其他资料或澄清，请致电(830)591-7323与我校IT部联络.
另外, 如果您违反了这项政策，请您理解, 你必须遵守SWTJC的纪律守则及本地守则, 状态, 和联邦法律追索权.